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Dr. Augustine Fou's Online Scrapbook

a collection of things i like and want to remember. by "scrapbooking" it on my blog i can go back and google it later

Wednesday, November 18, 2009

Net Promoter Score (NPS) is synonymous with "useless" (is based on bad math, is not actionable) - what say you? http://bit.ly/6EYyc

Posted by Augustine at 10:29 PM

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